Page 297 - 《青白江年鉴(2021)》
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邮政业


              206 户占压 燃 气 管 道 整 改 工 作,全 年 开 展 用 气 安             业 务 总 收 入 3097.44 万 元, 完 成 计 划 任 务 的
              全宣传 38 次,覆盖全区 90 以上社区和小区。                         100.56% ,较上年增长 15.13% ,实现新增收入贡献
                                                                407.01万元,企业利润率111% ,全员劳动生产率创

                                                                历史新高;获得 “ 普遍服务与客户投诉专项竞赛”
                                                                三等奖。


                                                                【 邮政营销体系建设】   邮政青白江区分公司按照
                                                                市邮政公司要求,配置综合专职客户经理 3 名、包

                                                                裹快递专 职 客 户 经 理 1 名、金 融 专 职 客 户 经 理 1
                                                                名,组建专 ( 兼)职营销团队 1 个;强化邮政营销

                                                                管理,坚持召开晨夕会、周会、月度经营分析会,
                                                                加强专职营销人员日常管理工作,全年营销团队实
                  博能燃气公司开展 燃 气 管 道 占 压 整 改 视 察 ( 博 能 燃 气        现业绩 393.54 万 元;制 定 《 员 工 薪 酬 分 配 办 法》
              公司供图)
                                                                和 《 发现培养选拔优秀年轻后备人才的实施细则》,
                                                                开展金融资金、安全防范、风险防控等活动,促进
              【 供气服务】   博能燃气公司制定并实施 《 进一步
                                                                各项规章制度落实。
              优化燃气接入营商环境实施细则》 《 关于改善营商
              环境,增加气量销售的通知》,大幅压减公司本部                            【 邮政经营】   邮政青白江区分公司坚持以发展为
              报装资料、报装环节、报装时限,报装时限远低于                            第一要务,创新发展多个业务,全年实现代理储蓄
              标准时限;实行 “ 互联网 + 燃气客服”服务模式,                        收入 1267.73 万元,比上年增幅 9.98% ;代理保
              在微信公众号和企业号增加电子发票推送、微营业                            费实现收入 153.52 万元,比上年增幅 45.5% ;函
              厅用户中心等服务功能,建立包含业务咨询、信息
                                                                件 业 务 实 现 收 入 254.4 万 元, 完 成 年 计 划
              查询、业务申报受理、业务投诉受理、用户服务热
                                                                349.49% ,比上 年 增 长 353.73% ,超 额 并 提 前 6
              线等功能的客户服务中心系统和包含抄表、收费等                            个月完成;实现分销收入 189.68 万元,提前 1 个
              功能的营业收费管理信息系统,并开通微信、支付
                                                                月完成市邮政公司下达目标计划;姚渡等 3 个邮政
                                 (
              宝、政务服务 A pp 天府市民云)、中国 缴 费 网、
                                                                代办所成功升为二级网点。
              手机银行、自助缴费机、燃气公司公众号等用户缴
              费渠道。
                                                    ( 严   勇)




              邮 政 业
              PostServices
                                                                    邮政青白江区分公 司 开 展 家 电 内 购 会 展 销 活 动 ( 邮 政
                                                                青白江区分公司)
              【 概况】  2020 年, 中 国 邮 政 集 团 公 司 成 都 市 青
              白江区分公司下设综合办公室、市场营销部、寄                             【 邮政业务拓展】   邮政青白江区分公司持续拓展
              递事业部,下辖投递 组和邮政支局 5 个、邮政所                          邮政局业务,渠道中心坚持每月现场拜访并负责
                                                                周边邮乐购站点 “ 自营批销” “ 易邮自提” “ 便民
              2 个,拥有省二级干线邮路交接点2个、自办邮路3
              条,共有职工115名。邮政青白江区分公司全年实现                          缴费”“ 聚合支付” “ 掌柜小店” “ 代售号卡” “ 掌




                                                                                                         235
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