Page 350 - 《青白江年鉴（2017）》
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费收入 151.34 万元,同 比 增 长 40.12% ,超 收 入 质量,树立邮政形象》 《 提升服务意识》活动,营
20 万元。 业窗口服务能力和投递服务能力进一步提高,用户
分公司电 子 商 务 完 成 业 务 收 入 195.93 万 元, 满意度得到提升。全力落实各项规章制度,使分公
完 成 年 计 划 的 137.95% , 与 2015 年 同 比 增 司的通信服务质量意识得到加强。加强服务监督检
42.61% 。其中:短信实现收入 113.4 万元,自由 查体系建设,加大检查力度,切实解决服务工作中
一族 ( 代办车险、交管)实现收入 62.56 万元。分 的热点、难点问题,认真落实 “ 八条禁令”,切实
销实现收入 68.36 万元。 2016 年跨年营销项目中, 规范经营服务行 为,对责任心不强,服 务 意 识 差
分公司累计完成函件收入 47.75 万元,完成计划目 的,进行督查和考核。始终把承担社会责任、服务
标的 106.11% ;报刊完成流转额 505 万元,完 成 地方经济作为企业的重要使命,解决全区的通信服
计划目标 的 100% ; 集 邮 完 成 项 目 总 收 入 127 万 务能力,履行了邮政普遍服务承诺。配合区政府做
元,完成计划目标的 100.2% 。 好了 “ 关爱留守儿童”为主题的慈善商演活动和阅
报栏项目安装工作,提高了邮政品牌形象。
【 企业发展】 分公司建立薪酬分配制度,制定了
部室主任、中心主任、行政人员、现职、非现职营 【 企业管理】 分公司合理配置财务资源,加强欠
销人员和支局长绩效考核办法,对营投人员实行按 费的管理和催收制度。严格执行了金融从业人员轮
件计酬,深 层次体现薪酬靠贡献的 理 念。总 体 以 岗和强制休假制度,落实了管理措施和岗位责任制
“ 激励为主”,设立了重点业务奖、个人贡献奖、团 度。每天认真按流程坚持晨会、“ 夜总会”,推进了
队达成奖等多项奖励。结合 “ 四进工程”以及业务 班组、支局管理标准化、业务管理规范化。开展了
发展需要,继续加强了营业网点的改造计划。对新 防火、防盗、防事故安全防范意识教育及演练,定
成立的渠道 建 设 中 心,以 邮 政 综 合 服 务 平 台 “ 筑 期或不定期深入开展安全大检查。将各类安全责任
渠、引水、便民”的宗旨,加强邮政业务叠加宣传 制度层层分解到各部门、各支局,严格执行责任制
和营销工作,实现从经营业务到经营平台转变。 考核办法,签订安全责任书,做到了责任分明。加
强代理金融业务检查工作。组织开展了节日期间金
【 营销体系建设】 分公司继续健全营销体系,明 融资金安全突击检查、个人网银排查、内控管理自
确规 定 各 营 销 团 队 的 任 务 目 标 和 业 绩 考 核。 在 查活动等一系列检查活动,推进金融网点风险等级
2016年,成功开办全市第一场以 “ 关爱留守儿童” 评价活动,落实积分管理工作,认真 开 展 日 常 检
为主题的慈善商演活动,实现收入 15 万元。在全 查,共抽查网点 92 次,有效地促进了屡查屡犯问
市第一个推行安装广告阅报栏项目,完成各小区、 题的整改及各项规章制度的贯彻落实。
街面安装 100 个,实现招商收入 40.2 万元。成功
举办首届 “ 光明书香节”图书巡展,销售图书 13 【 自身建设】 分公司深入开展党风廉政建设和反
万元。端午专项营销项目中完成 12 万元; “ 思乡 腐败工作及 “ 两学一做”主题活动,通过学习,使
月”营销项目中,分公司已累计完成 35 万元的收 大家自觉践行政治纪律,进一步引导了职工立足本
入,提前超额完成目标任务,列全市第四。 职工作。推进学习型企业建设,深化 “ 三训两考”
制度。强化岗位培训,搞好岗位练兵,做好业务技
【 便民服务】 分公司围绕市公司的工作思路,大 能比赛,做好省公司、市公司组织的 各 类 专 业 培
力打造了便民经营,落实好空白乡镇村邮站服务工 训、业务培训、远程培训工作,全面推动全员文化
作和便民服务站的建设工作,增强了青白江区域内 素养的提高。继续推进 “ 职工小家”工作,实现建
邮政普遍服务网络。结合区委、区政府创建综合文 家规划与员工需求 “ 无缝衔接”。积极开展乒乓球、
明城市指数测评和成都市邮政公司 《 提升投递服务 羽毛球、登山等形式多样的员工活动,进一步保障
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